Korisnici T-Coma koji mobilne usluge ostvaruju preko prepaid bonova ostali su neugodno iznenađeni činjenicom što više ne mogu do najjeftinijeg Simpa bona u iznosu od 27,50 kuna.
U trgovinama i kioscima, dakle, svim mjestima izvan T-Comove prodajne mreže, bonovi ovog teleoperatora prodaju se po cijeni od 40 kuna naviše.
- Prije neki dan sam išla kćerki, uoči školskog izleta, "napuniti" bon s 27,50 kuna kako bi mi se mogla javiti s puta. Budući da danas, praktički, na svakom koraku može doći do besplatnog interneta, ovaj iznos joj je trebao biti dostatan. Kad mi je djelatnica u trgovini rekla da više nema T-Comova prepaid bona jeftinijeg od 40 kuna, mislila sam da je pogriješila... Otišla sam u obližnju trafiku gdje su mi, međutim, rekli istu stvar. Stvarno sam bila ogorčena - ovo rad...