Novosti Hrvatska

Brojni građani na udaru

Digli su kredit, odavno otplatili čak tri puta veći iznos, ali još uvijek ne mogu mirno spavati: evo kako agresivne tvrtke za 'utjerivanje' dugova zagorčavaju život

Brojni građani na udaru
Ljudi su, primjerice, od kreditnih ureda dobili 3000-4000 kuna, a vraćali su u idućih deset mjeseci 10.000 kuna. Kredite su već odavno otplatili, a sada ih zovu iz agencije za otpis dugova i nude povrat zadužnica ako plate 215 kuna

Prepala sam se kad su me nazvali i rekli da zovu iz agencije za otpis dugova. Nisam znala o čemu se radi, ništa nisam dugovala, kredit sam otplatila prije deset godina, a oni su rekli da imaju zadužnicu s mojim potpisom. Muškarac koji me je zvao rekao je da će mi vratiti zadužnicu ako im platim 185 kuna plus troškove poštarine...

Prijetnja dražbom

Jedna je ovo od priča o ljudima koji su uzimali tzv. brze kredite u kreditnim uredima u drugoj polovimi 2000-ih tako da bi dobili otprilike trećinu iznosa, a ostalo bi vratili kao kamate, primjerice, dobili bi 3000-4000 kuna, a vraćali bi u idućih deset mjeseci ukupno 10.000 kuna.

I gospođa iz naše priče, čiji su podaci poznati redakciji, uzela je takav kredit i već davno ga otplatila. Nakon poziva iz agencije za otpis dugova javila se u odvjetnički i javnobilježnički ured te udrugu potrošača kako bi se informirala o tome što bi trebala učiniti, kako se zaštititi. Potom se javila na broj mobitela s kojeg je dobila poziv i zatražila da joj pošalju dopis.

– Rekao je da je dobio spis u kojem je i moja zadužnica, no nije htio reći od koga je dobio zadužnicu. Kazao je da će ići na javnu dražbu ako je ne otkupim. On me je zvao nekoliko puta, a zvala je i neka cura koja s njim radi. Ne znam tko su ni što su – uznemirila se čitateljica koja nije ni sanjala da će se morati baviti kreditom i deset godina nakon što ga je otplatila.

Doznala je jedino da je riječ o tvrtki "Adria Management Consulting" sa sjedištem u Zagrebu, u Tratinskoj 74.

Na kraju je, strahujući što bi sve moglo biti, odlučila otkupiti svoju zadužnicu. Platila je 215 kuna i sada se nada da je ta nemila priča iza nje, da je više neće stizati strahovi jer je 2007. morala uzeti kratkoročnu pozajmicu koju je uredno, s visokim kamatama, podmirila. Na kuverti, na kojoj je pisalo "povrat dokumentacije i poštarina plaćena HP-u u Poštanskom uredu u Zagrebu", stajalo je A.M.C. Nova cesta 134.

Ostao bez odgovora

A da ova gospođa, nažalost, nije usamljen primjer, pokazuju brojni ljudi koji se javljaju udrugama za zaštitu potrošača jer ih zovu iz "agencije za otpis dugova". U emisiji HRT-a "Potrošački kod", koja se bavila ovom problematikom, doznali su da u uredu "Adria Management Consultinga" ima čak 17 tisuća zadužnica!

Proteklih je godina po cijeloj Hrvatskoj bio nemali broj kreditnih ureda koji su odobravali kredite, nerijetko i s porukama na rasvjetnim stupovima. Povrat zajmova osiguravao se, među ostalim, i bjanko zadužnicama.

– Ja sam prije devet godina uzeo kredit u jednom uredu u Bogovićevoj u Zagrebu. Donio sam platnu listu, hitno mi je trebalo par tisuća kuna. Sve sam uredno vratio, da bi me, eto, nakon toliko godina godina zvali iz AMC-a, s kojim nemam ništa, da otkupim svoju zadužnicu – rekao nam je jedan Zagrepčanin.

Ni on nije dobio odgovor na pitanje odakle njegova zadužnica u toj tvrtki, rekli su mu tek da bi im trebalo nekoliko dana da potraže spis u arhivi, a da sat te potrage košta 50 kuna. Sjeća se da se kreditni ured iz Bogovićeve premjestio na drugu adresu, a vlasnici te i sličnih kreditnih tvrtki bili su iz inozemstva. I on je, da bi izbjegao daljnje probleme, otkupio zadužnicu za 215 kuna.

Doznajemo da su neki ovaj slučaj prijavili i policiji.

– Sve radimo u skladu s propisima. Morate mi reći o kojem predmetu se radi da bih vam ozbiljno odgovorio – tvrdi Marko Šprem, direktor "Adria Management Consultinga". Kaže da su oni call centar, ne može govoriti za koga rade, a najviše mogu naplatiti tri sata rada 200-tinjak kuna.

Tvrtka "Adria Management Consulting" osnovana je u prosincu 2016. kao jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću i temeljnim kapitalom od 10 kuna, a u sudski registar upisana je 3. siječnja 2017. godine. Njezin osnivač Marko Šprem u sudskom se registru povezuje i s tvrtkom "Nomino savjetovanje" sa sjedištem u Rijeci, koju je osnovao jedan bugarski državljanin 2008., a izbrisana je 2014. Zanimljivo je da je postojala i tvrtka pod nazivom "AMC Adria Management Consulting", upisana 1998. u Trgovačkom sudu u Splitu, izbrisana 2003. u TS-u u Zadru.

Kazneno djelo

– Inače, traženje novčane naknade za povrat zadužnice, ako je tražbina u cijelosti podmirena, moglo bi sadržavati elemente kaznenog djela iznude iz čl. 244 st.1 KZ: "Tko s ciljem da sebi ili drugome pribavi protupravnu imovinsku korist silom ili ozbiljnom prijetnjom prisili drugoga da učini ili trpi na štetu svoje imovine, kaznit će se zatvorom od 6 mjeseci do 5 godina" – kazali su nam u udruzi "Splitski potrošač".

Naime, točno je da zakonom nije propisana obveza vjerovnika da vrati zadužnicu, no o tome se izjasnila sudska praksa, koja je prepoznala obvezu vraćanja zadužnice dužniku u slučaju urednog ispunjenja tražbine iz osnovnog pravnog posla.

Zadužnica ima snagu ovršne isprave, pa je i njezin rok izvršenja 10 godina od dana kad je vjerovnik imao pravo zahtijevati ispunjene tražbine, nakon čega zastarijeva.

– Preporučujem da stranke u slučaju da se traži naplata povrata zadužnice podnesu kaznenu prijavu zbog iznude – kaže Iskra Maras, pravna savjetnica u "Splitskom potrošaču".

Registar od 2012.

Prava iz zadužnice su prenosiva, što znači da se zadužnica može prodati ili pokloniti. Isto ne bi bilo kazneno djelo, kažu u Ministarstvu pravosuđa.

Registar zadužnica vodi Hrvatska javnobilježnička komora i u njemu se nalaze sve zadužnice od 15. listopada 2012. godine. Zadužnice starije od tog datuma ne nalaze se u tom registru, ali su naplative i nisu izgubile pravni učinak.

Što kažu u Fini?

Zakonskim izmjenama od 1. rujna 2014. godine propisano je da se na temelju bjanko zadužnice i zadužnice na kojima je javni bilježnik samo ovjerio potpis dužnika, odnosno koje je javni bilježnik potvrdio (solemnizirao) i nisu upisane u Registar, ovrha može provesti, ali na način da se prvo provodi zapljena na rok od 60 dana, kažu u Fini.

Tek nakon isteka navedenog roka obavlja se prijenos novčanih sredstava na račun ovrhovoditelja. Upravo tih 60 dana je rok u kojemu svaki ovršenik koji smatra da mu se neovlašteno provodi ovrha može ostvariti svoju pravnu zaštitu na sudu, budući da ga je Fina obavijestila da je na teret njegovih računa zaprimljena, i u Očevidnik upisana, bjanko zadužnica ili zadužnica koja nije upisana u Registar.

Ministarstvo pravosuđa: Tražite povrat bez naknade

Na upit što mogu učiniti građani koji su uzeli kredit prije deset i više godina u kreditnim zadrugama, otplatili ga, a ove godine ih zovu iz agencije za otpis dugova da plate 200 kuna kako bi im vratili zadužnice, u Ministarstvu pravosuđa kazali su da odgovor na to pitanje ovisi najviše o tome žele li povrat zadužnice ili ne žele.

– U pravilu je bolje tražiti povrat zadužnice, bez naknade ili uz eventualne troškove poštarine ako se zadužnica traži poštom, jer u tom slučaju, ako pravna osoba ne želi vratiti zadužnicu, ostaje mogućnost pokretanja sudskog postupka za povrat stvari – kažu u Ministarstvu pravosuđa.

Naslovnica Hrvatska