| Menadžeri nemaju strpljenja prema svojim zaposlenicima, a prvo radnici moraju biti zadovoljni da bi bili zadovoljni njihovi klijenti |
| Piše mirjana ćuk / EPEHA |
 |
| Tom Peters: Ljudi su najvažniji / Ivan KUHARIĆ / CROPIX |
Liderstvo danas, u 21. stoljeću poslije Krista, potpuno je jednako liderstvu kakvo je bilo u 21. stoljeću prije Krista! Radi se o okupljanju ljudi i organizaciji kako bi se obavio posao. Princip po kojem su nekada funkcionirali lovci ostao je isti, drugačiji su samo alati pomoću kojih postižemo cilj.
To je samo jedna od poruka koju je Tom Peters, jedan od najpoznatijih svjetskih stručnjaka za menadžment i poslovnu izvrsnost, iznio u četvrtak ...
